الاشتراكات والفوترة
- تظهر قيمة الاشتراك حسب الباقة المختارة وطريقة الدفع المتاحة.
- قد تكون بعض الباقات شهرية، سنوية، أو مخصصة حسب احتياج المركز.
- أي ضرائب أو رسوم نظامية يتم عرضها أو إضافتها بحسب المتطلبات المطبقة.
سياسات تجميل
سياسة الاشتراك والإلغاء
توضّح هذه الصفحة طريقة التعامل مع الاشتراكات، الإلغاء، طلبات الاسترجاع، وحالة بيانات الحساب بعد إيقاف الخدمة.
آخر تحديث: 4 يونيو 2026
الإلغاء أو الإيقاف
- يمكن طلب إلغاء الاشتراك أو إيقاف التجديد من خلال قنوات الدعم الرسمية.
- يستمر الوصول عادة حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك.
- قد يتم تقييد الوصول عند وجود إساءة استخدام أو فواتير غير مسددة.
الاسترجاع
- طلبات الاسترجاع تُراجع حسب حالة الحساب، مدة الاستخدام، وطبيعة الباقة.
- الباقات المخصصة أو خدمات الإعداد والتدريب قد لا تكون قابلة للاسترجاع بعد تنفيذها.
- نهدف لمعالجة الطلبات بوضوح وعدل مع الحفاظ على استقرار الخدمة.
بيانات الحساب بعد الإلغاء
- بعد الإلغاء، قد تبقى بيانات الحساب محفوظة لفترة محدودة لأغراض تشغيلية أو نظامية.
- يمكن طلب تصدير أو مراجعة البيانات حسب الإمكانيات المتاحة وحالة الحساب.
- لا ننصح بحذف بيانات تشغيلية مهمة قبل أخذ نسخة مناسبة من طرف المركز.
تحتاج توضيحاً؟
إذا كان لديك اتفاق خاص أو باقة مؤسسية، فقد تنطبق شروط إضافية موضحة في العرض أو العقد الخاص بالمركز.